Délice d'Ange · Patisserie
Politica de Cookies
POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE ȘI TEHNOLOGIILE SIMILARE
S.R.L. Délice d'Ange | IDNO: 1003600011059 · delicedange.md
Ultima actualizare: 27 iulie 2026 | Versiune: v2.0
| Versiune / Statut | v2.0 | iulie 2026 |
|---|---|
| Operator | S.R.L. Délice d'Ange, IDNO 1003600011059 |
| Aplicabilitate | Toate paginile website-ului delicedange.md (versiunile RO, EN, RU) |
| Referință legală | Legea nr. 195/2024 | Directiva ePrivacy 2002/58/CE | Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) |
| Revizuire | Anual sau la modificarea furnizorilor ori a tipurilor de cookie-uri utilizate |
Prezenta Politică explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri de cookie-uri și tehnologii similare utilizează website-ul delicedange.md, în ce scop, cât timp sunt păstrate și cum vă puteți exercita controlul asupra lor. Documentul completează Politica de Confidențialitate și se aplică în conformitate cu Legea nr. 195/2024, Directiva ePrivacy 2002/58/CE și GDPR.
1. CE SUNT COOKIE-URILE
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, stocate de browser pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un website. Ele permit website-ului să rețină acțiunile și preferințele dumneavoastră pe o anumită perioadă de timp.
Website-ul nostru utilizează, pe lângă cookie-uri propriu-zise, și tehnologii similare de stocare locală în browser (localStorage), pentru funcționalități esențiale precum coșul de cumpărături, limba selectată și preferința dumneavoastră privind cookie-urile. Aceste tehnologii sunt tratate în prezenta Politică în același regim ca și cookie-urile.
2. CATEGORII DE COOKIE-URI UTILIZATE
| Categorie | Nume | Furnizor | Durata | Scop | Consimțământ? |
|---|---|---|---|---|---|
| Strict necesare | delice-cart | Délice d'Ange Patisserie (localStorage) | Până la golirea coșului sau ștergerea datelor din browser | Reținerea produselor adăugate în coșul de cumpărături | NU — active întotdeauna |
| Strict necesare | sb-access-token / sb-refresh-token | Supabase | Sesiune / până la 30 de zile | Autentificarea utilizatorului și menținerea sesiunii în contul de client | NU — active întotdeauna |
| Strict necesare | delice-cookie-consent | Délice d'Ange Patisserie (localStorage) | 6 luni | Reținerea opțiunilor dumneavoastră privind categoriile de cookie-uri acceptate | NU — necesar pentru respectarea alegerii dumneavoastră |
| Preferințe | delice-lang | Délice d'Ange Patisserie (localStorage) | Până la ștergerea datelor din browser | Reținerea limbii selectate (RO / EN / RU) | NU — funcțional/preferințe |
| Preferințe | delice-recently-viewed | Délice d'Ange Patisserie (localStorage) | Până la ștergerea datelor din browser | Afișarea produselor vizualizate recent | NU — funcțional/preferințe |
| Analiză / Statistici | _ga, _ga_* | Google Analytics (prin Google Tag Manager) | Până la 2 ani | Distingerea utilizatorilor și păstrarea stării sesiunii pentru statistici agregate de utilizare | DA — consimțământ |
| Analiză / Statistici | _gid | Google Analytics | 24 de ore | Distingerea utilizatorilor pe parcursul unei zile | DA — consimțământ |
| Marketing / Publicitate | _gcl_au | Google Ads / Google Tag Manager | Aproximativ 90 de zile | Păstrarea informației despre click-urile din reclame și măsurarea conversiilor | DA — consimțământ |
| Marketing / Publicitate | _fbp, _fbc | Meta Platforms (Meta Pixel) | Aproximativ 90 de zile | Măsurarea eficienței campaniilor publicitare și afișarea de reclame relevante pe Facebook și Instagram | DA — consimțământ |
NOTĂ Google Analytics: datele colectate sunt transmise către Google LLC (SUA). Transferul este acoperit de Decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul de confidențialitate a datelor UE–SUA (adoptată în iulie 2023) și de Termenii Google privind prelucrarea datelor. Anonimizarea adresei IP este activată. Politica de confidențialitate Google: policies.google.com/privacy
NOTĂ Meta Pixel: scripturile Meta se încarcă exclusiv după acordarea consimțământului pentru categoria „Marketing". Politica de confidențialitate Meta: facebook.com/privacy/policy
3. TEMEIUL JURIDIC
- Cookie-uri strict necesare și de preferințe: interesul legitim al Operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f) din Legea nr. 195/2024) — acestea sunt indispensabile funcționării website-ului și nu necesită consimțământ.
- Cookie-uri de analiză și de marketing: consimțământul explicit al utilizatorului (art. 6 alin. (1) lit. a)), colectat prin bannerul de cookies afișat la prima vizită.
- Scripturile de analiză (Google Tag Manager / Google Analytics) și de marketing (Meta Pixel) NU se încarcă înainte de acordarea consimțământului.
4. CUM VĂ EXERCITAȚI CONTROLUL
- La prima vizită, bannerul de cookies vă permite să acceptați toate categoriile, să le refuzați pe cele neesențiale sau să personalizați alegerea pe categorii.
- Puteți modifica oricând alegerea prin link-ul „Setări cookies" din subsolul website-ului sau folosind butonul de mai jos.
- Puteți șterge sau bloca cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea coșului, a autentificării și a procesului de comandă.
- Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior și nu restricționează accesul la conținutul website-ului.
- Preferința dumneavoastră este reținută 6 luni; ulterior, bannerul va fi afișat din nou pentru reconfirmare.
5. COOKIE-URI ALE TERȚILOR
Anumite cookie-uri sunt plasate de furnizori terți (Google, Meta). Aceștia acționează în calitate de operatori independenți sau asociați pentru datele colectate prin propriile tehnologii și aplică propriile politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm să le consultați.
Conținutul încorporat din surse externe (hărți, materiale video, module de rețele sociale) poate seta la rândul său cookie-uri; acesta se încarcă doar la interacțiunea dumneavoastră cu elementul respectiv sau după acordarea consimțământului.
6. CONTACT
Pentru orice întrebare privind utilizarea cookie-urilor sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la cafe@delicedange.md sau la telefon +373 695 09 059. Puteți depune, de asemenea, o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: www.datepersonale.md, info@datepersonale.md, tel. 022 820 801.
Urmărirea apelurilor Ringostat (planificată — în prezent INACTIVĂ)
PROIECT: acest serviciu NU este activ pe website. Nu se încarcă niciun script Ringostat, nu se setează cookie-uri Ringostat și numerele de telefon afișate sunt cele originale. Textul de mai jos descrie modul de funcționare propus, dacă serviciul va fi activat după finalizarea verificărilor contractuale și tehnice.
Operator: F.P.C. PARADIS-ZOO S.R.L. (Délice d'Ange), IDNO 1003600011059.
Scop propus: atribuirea apelurilor telefonice către sursa de publicitate (campanie, anunț) prin afișarea unui număr de telefon dinamic vizitatorilor care au acceptat cookie-urile de marketing.
Date care ar fi prelucrate (conform furnizorului): adresa IP; identificatori de client/sesiune; UTM, GCLID și alți identificatori publicitari; paginile vizitate și sursa de trimitere (referrer); detalii despre dispozitiv; numărul de telefon al apelantului; data/ora, durata și statusul apelului și metadate de rutare, corelate pentru atribuirea publicitară. Acești identificatori sunt pseudonimi, NU anonimi — pot fi corelați cu o persoană.
Operatorul a decis ca apelurile să NU fie înregistrate, transcrise sau analizate cu inteligență artificială. Furnizorul a indicat că înregistrarea poate fi dezactivată; confirmarea dezactivării la furnizor este o condiție prealabilă activării. Absența înregistrării nu înseamnă absența prelucrării datelor personale: metadatele de mai sus ar fi totuși prelucrate.
Temei juridic propus: consimțământul pentru categoria „Marketing" (acceptarea doar a categoriei „Analiză" NU ar porni serviciul). Fără consimțământ nu se efectuează nicio cerere către Ringostat, nu se setează cookie-uri și se afișează numărul original.
Furnizor tehnic (împuternicit): Netpeak LTD, nr. companie 08991979, 41 Devonshire Street, Ground Floor, London W1G 7AJ, Regatul Unit, care operează Ringostat. Contractul de prelucrare a datelor este încheiat cu RINGOSTAT POLAND.
Transferuri internaționale: furnizorul enumeră, cu caracter general, posibile locații de prelucrare/acces, inclusiv Regatul Unit, Ucraina, SUA, Canada, Hong Kong, Georgia, Kazahstan, Azerbaidjan, Malaezia, Seychelles și altele. Aceasta nu confirmă că fiecare destinatar primește datele acestui website. Destinatarii concreți și garanțiile de transfer aplicabile urmează să fie stabilite și aprobate de Operator înainte de activare; bannerul de cookies nu rezolvă singur cerințele privind transferurile.
Durata de păstrare a metadatelor de vizită/apel, a identificatorilor publicitari și a copiilor de siguranță la furnizor este în curs de confirmare; va fi publicată înainte de activare.
Retragere: puteți retrage oricând consimțământul din „Setări cookies". Urmărirea viitoare se oprește, cookie-urile și datele Ringostat accesibile în browser sunt șterse și se afișează din nou numărul original. Ștergerea cookie-urilor nu șterge datele deja transmise furnizorului; pentru acestea puteți adresa o cerere Operatorului.
| Nume | Scop (raportat de furnizor) | Durată (raportată) | Categorie |
|---|---|---|---|
| rngst | ID de vizitator recurent / atribuire sesiune | ~1 an (până la 13 luni) | Marketing — consimțământ |
| rngst1 | Sesiunea de urmărire a apelurilor și numărul dinamic atribuit | Cookie persistent (Expires/Max-Age explicit) — expiră la 5 minute după ultima activitate urmărită; expirarea se reînnoiește la navigare, reîmprospătare și evenimente urmărite. După expirare, vizitatorul care revine primește un nou cookie/sesiune. Clarificare furnizor primită; verificarea efectivă în browser este în curs. | Marketing — consimțământ |
| rngst2 | Atribuirea sursei / campaniei | 1 an | Marketing — consimțământ |
| rngstHash | Hash de integritate în urmărirea opțională | ~1 an | Marketing — consimțământ |
Toate sunt raportate ca cookie-uri primare pe domeniul delicedange.md; denumirile și duratele vor fi verificate în testare controlată. Niciunul nu este setat în prezent.
Documente furnizor: DPA · Subprocessors · cafe@delicedange.md
S.R.L. Délice d'Ange
IDNO 1003600011059 · MD-2008, mun. Chișinău, sect. Buiucani, str. Ioana Radu 7
+373 695 09 059 · cafe@delicedange.md